So funktioniert es

Von der Buchung bis ins Wasser — drei Schritte

Ein transparenter Ablauf ohne versteckte Kosten und ohne Überraschungen vor Ort. Was du hier siehst, ist was du bekommst.

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    Tour auswählen und sicher buchen

    Wähle deine Tour, gib Datum und Personenzahl an und schließe die Buchung sicher online ab. Sofortige E-Mail-Bestätigung. Keine versteckten Kosten.

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    E-Mail-Bestätigung mit allen Details

    Unmittelbar nach der Buchung erhältst du eine E-Mail mit Reservierungsbestätigung, dem genauen Treffpunkt und allem, was du für den Tag wissen musst. Dein Platz ist gesichert — keine Wartezeit, keine Unsicherheit.

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    Erscheinen — Xarou erwartet dich

    Komm zum 7-Eleven in Akumal, Calle 16. Xarou erwartet dich persönlich und begleitet dich direkt zu den Stellen in der Bucht, die er seit seiner Kindheit kennt. Er bleibt die gesamte Tour im Wasser bei dir.

Die unbequeme Wahrheit

Die meisten Schildkrötentouren bringen 20 Personen ins Wasser. Die Schildkröten flüchten.

Planschen, Lärm, Gedränge. Die Schildkröte taucht auf den Grund, bevor du sie erreichst. Du hast für eine Begegnung bezahlt. Du bekommst einen grünen Umriss. Hier läuft das anders.

Maximal 6 Personen — immer
Bei sechs Personen näherst du dich ruhig — und die Schildkröte entscheidet sich zu bleiben.
Neuer Schnorchel zum Behalten
Jeder Gast bekommt einen neuen Schnorchel — hygienischer, und du nimmst ihn als Andenken an Akumal mit nach Hause.
Platz sofort bestätigt
Du buchst, zahlst sicher online und erhältst innerhalb von Minuten eine E-Mail-Bestätigung. Dein Platz ist garantiert.
Seit 2010 täglich in dieser Bucht
Xarou ist in der Akumal Bay aufgewachsen — seitdem jeden Tag auf dem Wasser.
Warum das alles verändert

Keine Tour. Eine Auszeit.

Mit zwanzig Personen im Wasser flüchten die Schildkröten — und der Alltag bleibt bei dir. Mit sechs Personen in Stille übernimmt das Meer.

❌ 20 bis 30 Personen im Wasser

✅ Wir: maximal 6 Personen — immer

Bei zwanzig Personen im Wasser treibt das erste Plantschen die Schildkröte binnen Sekunden 2 bis 3 Meter in die Tiefe. Du siehst einen grünen Umriss, der im Blau verschwindet. Bei sechs Personen näherst du dich langsam, ohne Lärm — die Schildkröte frisst weiter, zwei Meter von deinem Gesicht entfernt. Sechs ist kein Marketingargument. Es ist die einzige Zahl, bei der die echte Begegnung möglich bleibt.

❌ Guides, die diese Bucht aus dem Katalog kennen

✅ Wir: in dieser Bucht aufgewachsen

Xarou ist nicht in der Nähe von Akumal aufgewachsen — er ist in dieser Bucht aufgewachsen. Er schwamm hier, bevor es in Akumal einen Tourismuszweig gab. Die Schildkröten folgen seit Jahrzehnten denselben Fressrouten, und er verfolgt sie seit seiner Kindheit. Das ist kein Kurs, den man besuchen kann.

❌ Buchung ohne klare Bestätigung

✅ Wir: gesicherter Platz, sofortige E-Mail

Du buchst sicher online und erhältst innerhalb von Minuten eine E-Mail-Bestätigung. Dein Platz ist damit garantiert reserviert. Sollten sich deine Pläne ändern: kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher — ohne Gebühr, ohne Diskussion. Eine kurze WhatsApp-Nachricht an Xarou genügt.

❌ Strandeintritt wird extra berechnet

✅ Eintritt inklusive — bleib den ganzen Tag am Strand

Deine Tour beinhaltet den Strandeintritt und die Einrichtungen. Danach bleibst du mit deinem Armband, so lange du willst.

Sicherheit und Eignung

Ruhiges Wasser, konstante Begleitung — geeignet ab 4 Jahren

Die Akumal Bay ist flaches, geschütztes Gewässer ohne starke Strömungen. Unsere jüngsten Schnorchler waren 4 Jahre alt — mehrere Familien kamen nach der ersten Tour in derselben Woche ein zweites Mal. Gäste, die noch nie geschnorchelt hatten, berichten von problemlosen Erfahrungen. Xarou schätzt das Können jedes Teilnehmers vor dem Einstieg ein und passt den Ablauf entsprechend an. Kein Kontakt zu den Tieren — Begegnung aus Respektabstand, ohne Berührung.

  • Individuelle Einschätzung vor der Tour
  • Schwimmwesten für alle Teilnehmer inklusive
  • Flaches, ruhiges Wasser ohne Strömungen
  • Guide jederzeit im Wasser anwesend
  • Geeignet für Erstschnorchler und Nichtschwimmer
  • Familien mit Kindern ab 4 Jahren willkommen

Null Risiko bei der Buchung

Du buchst online, zahlst sicher und erhältst sofortige E-Mail-Bestätigung. Dein Platz ist damit garantiert. Solltest du die Tour nicht wahrnehmen können, stornierst du kostenlos — vorausgesetzt, du benachrichtigst uns mindestens 24 Stunden vorher. Kein Kleingedrucktes. Kein Aufwand. Eine kurze WhatsApp-Nachricht an Xarou genügt. Das ist die einfachste Buchungsentscheidung, die du auf dieser Reise treffen wirst.

✓ Sichere Online-Buchung und -Zahlung✓ Sofortige E-Mail-Bestätigung — kein Warten✓ Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher✓ Zertifizierter Anbieter · Seit 2010 in Betrieb
Häufige Fragen

Deine Fragen — ehrlich beantwortet

Nein. Schwimmwesten sind für alle Teilnehmer inklusive, und Xarou ist die gesamte Zeit im Wasser bei dir. Mehrere Gäste haben die Tour ohne jede Schnorchelpraxis absolviert — und berichten von problemlosen Erfahrungen. Unsere jüngsten Schnorchler waren 4 Jahre alt. Die Akumal Bay ist flaches, ruhiges Gewässer ohne Strömungen.
Du zahlst sicher online bei der Buchung — per Dein Platz ist sofort nach der Zahlung bestätigt. Keine Wartezeit, keine Unsicherheit. Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher, falls sich deine Pläne ändern.
Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Tour. Eine kurze Nachricht an Xarou per WhatsApp genügt. Bei Online-Buchung erhältst du eine vollständige Rückerstattung — ohne Gebühr, ohne Diskussion.
Die Akumal Bay hat eine der wenigen dauerhaften Populationen grüner Meeresschildkröten weltweit — sie leben hier, sie wandern nicht nur durch. Xarou führt seit 2010 täglich Touren durch, und Begegnungen finden bei der großen Mehrheit der Gäste statt. Wildtiere lassen sich nicht zu 100 Prozent garantieren. Manchmal begegnen wir fünf Schildkröten. Manchmal einer. Das ist das Meer — und genau das macht es wert. Wer weiß, wo sie heute Morgen fressen, ist jemand, der seit seiner Kindheit täglich in diesem Wasser ist.
Maximal 6. Immer. Nicht sieben, nicht sechs mit Ausnahme. Wettbewerber führen 20 bis 30 Personen — das erste Plantschen treibt die Schildkröte 2 bis 3 Meter in die Tiefe. Bei sechs Personen näherst du dich langsam und ruhig. Die Schildkröte entscheidet sich zu bleiben.
Ein Handtuch, Wasser und ein UV-Shirt. Keine Sonnencreme vor dem Schwimmen — auch keine biologisch abbaubare. Maske, Schwimmweste und ein neuer Schnorchel (zum Behalten) sind inklusive.
Am 7-Eleven Akumal, Calle 16, Akumal, Quintana Roo — das bekannteste Gebäude im Ort, leicht zu finden. Erreichbar aus Cancún oder Tulum per Sammeltaxi (Colectivo) oder PKW. Xarou erwartet dich persönlich am Treffpunkt.
Ja. Unsere jüngsten Schnorchler waren 4 Jahre alt — und haben die Tour problemlos abgeschlossen. Mehrere Familien kamen in derselben Urlaubswoche ein zweites Mal. Schwimmwesten sind in allen Größen vorhanden. Die Bucht ist flaches, ruhiges Wasser ohne starke Strömungen.
Die Akumal Bay hat das ganze Jahr über Schildkröten — sie sind Dauerbewohner, keine Zugvögel. Die beste Sicht hast du vor 11 Uhr, wenn das Wasser ruhig ist und die Schildkröten aktiv Seegras fressen. Unsere Morgenstunden haben die höchste Begegnungsrate.
Die Beschränkung auf sechs Personen ist kein Marketing-Slogan — es ist der Grund, warum du Schildkröten aus nächster Nähe siehst. Mit 20 Personen, die plantschen, taucht die Schildkröte ab, bevor du sie erreichst. Mit sechs grast sie weiter, nur einen halben Meter vor deiner Maske. Xarou lernt die genauen Futterwege seit 2010. Diese Kombination ist das Produkt.
Ja — wenn Plätze verfügbar sind, wird deine Buchung in Sekunden online bestätigt. Für Touren am selben Tag schreibe Xarou direkt auf WhatsApp. Er meldet sich so schnell wie möglich und sagt dir ehrlich, ob noch Platz ist.
Wenn die Hafenbehörde (Capitanía) das Meer wegen schlechten Wetters sperrt, verlegen wir den Termin kostenfrei oder erstatten dir 100 % des Betrags. Deine Sicherheit hat immer Vorrang.
Die Preise werden in Euro angezeigt. Schnorcheln mit Schildkröten und Yal-Kú-Lagune: 42€ pro Erwachsene/n und 34€ pro Kind von 3 bis 5 Jahren; unter 2 Jahren gratis. Privates Angeln ab 267€ pro Boot. Du buchst und bezahlst online, sobald du Datum und Uhrzeit wählst.
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Der Rest kann warten.

Sicher online buchen · Sofortige E-Mail-Bestätigung · Kostenlose Stornierung 24 Std. vorher · Direkter WhatsApp-Kontakt zu Xarou