So funktioniert es

Von der Buchung bis ins Wasser — drei Schritte

Ein transparenter Ablauf ohne versteckte Kosten und ohne Überraschungen vor Ort. Was Sie hier sehen, ist was Sie bekommen.

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Tour auswählen und sicher buchen

Wählen Sie Ihre Tour, geben Sie Datum und Personenzahl an und schließen Sie die Buchung sicher online ab. Kreditkarte oder PayPal. Sofortige E-Mail-Bestätigung. Keine versteckten Kosten.

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E-Mail-Bestätigung mit allen Details

Unmittelbar nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit Reservierungsbestätigung, dem genauen Treffpunkt und allem, was Sie für den Tag wissen müssen. Ihr Platz ist gesichert — keine Wartezeit, keine Unsicherheit.

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Erscheinen — Xarou erwartet Sie

Kommen Sie zum 7-Eleven in Akumal, Calle 16. Xarou erwartet Sie persönlich und begleitet Sie direkt zu den Stellen in der Bucht, die er seit seiner Kindheit kennt. Er bleibt die gesamte Tour im Wasser bei Ihnen.

Warum Akbay Tours

Der konkrete Unterschied

Die meisten Schildkrötentouren in Akumal funktionieren gleich: viele Personen, kurze Begegnung, grüne Silhouette in der Ferne. Hier läuft das anders — und das hat einen Grund.

❌ 20 bis 30 Personen im Wasser
✅ Wir: maximal 6 Personen — immer

Bei zwanzig Personen im Wasser treibt das erste Plantschen die Schildkröte binnen Sekunden 2 bis 3 Meter in die Tiefe. Sie sehen einen grünen Umriss, der im Blau verschwindet. Bei sechs Personen nähern Sie sich langsam, ohne Lärm — die Schildkröte frisst weiter, zwei Meter von Ihrem Gesicht entfernt. Sechs ist kein Marketingargument. Es ist die einzige Zahl, bei der die echte Begegnung möglich bleibt.

❌ Guides, die diese Bucht aus dem Katalog kennen
✅ Wir: in dieser Bucht aufgewachsen

Xarou ist nicht in der Nähe von Akumal aufgewachsen — er ist in dieser Bucht aufgewachsen. Er schwamm hier, bevor es in Akumal einen Tourismuszweig gab. Die Schildkröten folgen seit Jahrzehnten denselben Fressrouten, und er verfolgt sie seit seiner Kindheit. Das ist kein Kurs, den man besuchen kann.

❌ Buchung ohne klare Bestätigung
✅ Wir: gesicherter Platz, sofortige E-Mail

Sie buchen sicher online und erhalten innerhalb von Minuten eine E-Mail-Bestätigung. Ihr Platz ist damit garantiert reserviert. Sollten sich Ihre Pläne ändern: kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher — ohne Gebühr, ohne Diskussion. Eine kurze WhatsApp-Nachricht an Xarou genügt.

❌ Tourvideo als kostenpflichtiges Extra
✅ Wir: persönliches Video — kein Aufpreis

An Tagen, an denen das Filmteam auf dem Wasser ist, schneidet Xarou ein persönliches Video der Tour und schickt es noch am selben Tag per WhatsApp. Mehrere Gäste erwähnen das unabhängig voneinander in ihren Bewertungen — ohne dass sie darum gebeten hatten. Es geschieht nicht bei jeder Tour, aber wenn es passiert, gehört das Video Ihnen.

Sicherheit und Eignung

Ruhiges Wasser, konstante Begleitung — geeignet ab 4 Jahren

Die Akumal Bay ist flaches, geschütztes Gewässer ohne starke Strömungen. Unsere jüngsten Schnorchler waren 4 Jahre alt — mehrere Familien kamen nach der ersten Tour in derselben Woche ein zweites Mal. Gäste, die noch nie geschnorchelt hatten, berichten von problemlosen Erfahrungen. Xarou schätzt das Können jedes Teilnehmers vor dem Einstieg ein und passt den Ablauf entsprechend an. Kein Kontakt zu den Tieren — Begegnung aus Respektabstand, ohne Berührung.

Individuelle Einschätzung vor der Tour
Schwimmwesten für alle Teilnehmer inklusive
Flaches, ruhiges Wasser ohne Strömungen
Guide jederzeit im Wasser anwesend
Geeignet für Erstschnorchler und Nichtschwimmer
Familien mit Kindern ab 4 Jahren willkommen

Null Risiko bei der Buchung

Sie buchen online, zahlen sicher und erhalten sofortige E-Mail-Bestätigung. Ihr Platz ist damit garantiert. Sollten Sie die Tour nicht wahrnehmen können, stornieren Sie kostenlos — vorausgesetzt, Sie benachrichtigen uns mindestens 24 Stunden vorher. Kein Kleingedrucktes. Kein Aufwand. Eine kurze WhatsApp-Nachricht an Xarou genügt. Das ist die einfachste Buchungsentscheidung, die Sie auf dieser Reise treffen werden.

✓ Sichere Online-Buchung und -Zahlung✓ Sofortige E-Mail-Bestätigung — kein Warten✓ Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher✓ Zertifizierter Anbieter · Seit 2010 in Betrieb
Häufige Fragen

Ihre Fragen — ehrlich beantwortet

Nein. Schwimmwesten sind für alle Teilnehmer inklusive, und Xarou ist die gesamte Zeit im Wasser bei Ihnen. Mehrere Gäste haben die Tour ohne jede Schnorchelpraxis absolviert — und berichten von problemlosen Erfahrungen. Unsere jüngsten Schnorchler waren 4 Jahre alt. Die Akumal Bay ist flaches, ruhiges Gewässer ohne Strömungen.
Sie zahlen sicher online bei der Buchung — per Kreditkarte oder PayPal. Ihr Platz ist sofort nach der Zahlung bestätigt. Keine Wartezeit, keine Unsicherheit. Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher, falls sich Ihre Pläne ändern.
Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Tour. Eine kurze Nachricht an Xarou per WhatsApp genügt. Bei Online-Buchung erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung — ohne Gebühr, ohne Diskussion.
Die Akumal Bay hat eine der wenigen dauerhaften Populationen grüner Meeresschildkröten weltweit — sie leben hier, sie wandern nicht nur durch. Xarou führt seit 2010 täglich Touren durch, und Begegnungen finden bei der großen Mehrheit der Gäste statt. Wildtiere lassen sich nicht zu 100 Prozent garantieren. Manchmal begegnen wir fünf Schildkröten. Manchmal einer. Das ist das Meer — und genau das macht es wert. Wer weiß, wo sie heute Morgen fressen, ist jemand, der seit seiner Kindheit täglich in diesem Wasser ist.
Maximal 6. Immer. Nicht sieben, nicht sechs mit Ausnahme. Wettbewerber führen 20 bis 30 Personen — das erste Plantschen treibt die Schildkröte 2 bis 3 Meter in die Tiefe. Bei sechs Personen nähern Sie sich langsam und ruhig. Die Schildkröte entscheidet sich zu bleiben.
Umweltfreundliche Sonnencreme, ein Handtuch und Wasser. Schnorchelmaske, Flossen und Schwimmweste sind inklusive — kein eigenes Equipment notwendig. Unterwasserkamera optional: An Tagen, an denen das Filmteam dabei ist, erhalten Sie ein persönliches Video kostenlos per WhatsApp.
Am 7-Eleven Akumal, Calle 16, Akumal, Quintana Roo — das bekannteste Gebäude im Ort, leicht zu finden. Erreichbar aus Cancún oder Tulum per Sammeltaxi (Colectivo) oder PKW. Xarou erwartet Sie persönlich am Treffpunkt.
Ja. Unsere jüngsten Schnorchler waren 4 Jahre alt — und haben die Tour problemlos abgeschlossen. Mehrere Familien kamen in derselben Urlaubswoche ein zweites Mal. Schwimmwesten sind in allen Größen vorhanden. Die Bucht ist flaches, ruhiges Wasser ohne starke Strömungen.
Die Akumal Bay hat das ganze Jahr über Schildkröten — sie sind Dauerbewohner, keine Zugvögel. Die beste Sicht haben Sie vor 11 Uhr, wenn das Wasser ruhig ist und die Schildkröten aktiv Seegras fressen. Unsere Morgenstunden haben die höchste Begegnungsrate.
Die Beschränkung auf sechs Personen ist kein Marketing-Slogan — es ist der Grund, warum Sie Schildkröten aus nächster Nähe sehen. Mit 20 Personen, die plantschen, taucht die Schildkröte ab, bevor Sie sie erreichen. Mit sechs grast sie weiter, nur einen halben Meter vor Ihrer Maske. Xarou hat 14 Jahre damit verbracht, die genauen Futterwege zu lernen. Diese Kombination ist das Produkt.
Ja — wenn Plätze verfügbar sind, wird Ihre Buchung in Sekunden online bestätigt. Für Touren am selben Tag schreiben Sie Xarou direkt auf WhatsApp. Er meldet sich so schnell wie möglich und sagt Ihnen ehrlich, ob noch Platz ist.
Wenn die Hafenbehörde (Capitanía) das Meer wegen schlechten Wetters sperrt, verlegen wir den Termin kostenfrei oder erstatten Ihnen 100 % des Betrags. Ihre Sicherheit hat immer Vorrang.
Die Preise auf dieser Seite werden in Euro angezeigt. Schnorcheltour: 45 € pro Erwachsene/n, 35 € pro Kind (3–5 Jahre). Yalku-Kombitour: 33 € pro Person. Sichere Online-Zahlung per Kreditkarte oder PayPal.
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Sechs Plätze. Nicht mehr.
Beliebte Wochenenden sind bis Donnerstag vergeben.

Sicher online buchen · Sofortige E-Mail-Bestätigung · Kostenlose Stornierung 24 Std. vorher · Direkter WhatsApp-Kontakt zu Xarou

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